Håndtering af personlige oplysninger
Meddelelse om databeskyttelse
Tak for din interesse for vores websted. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om behandlingen af dine data.
Lagring af adgangsdata i serverlogfiler
Du kan besøge vores websted uden at give nogen personlige oplysninger. Vi gemmer kun adgangsdata i såkaldte serverlogfiler, f.eks. navnet på den ønskede fil, dato og klokkeslæt for adgangen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder. Disse data evalueres udelukkende for at sikre en problemfri drift af webstedet og for at forbedre vores tilbud og giver os ikke mulighed for at drage nogen konklusioner om din person.
Indsamling og anvendelse af data til kontraktbehandling og ved åbning af en kundekonto
Vi indsamler personoplysninger, når du frivilligt giver os dem i forbindelse med din bestilling, når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) eller når du åbner en kundekonto. Hvilke data der indsamles, kan ses af de respektive indtastningsformularer. Vi bruger de oplysninger, som du har givet os, til at behandle kontrakten og dine henvendelser. Efter afslutning af kontraktens behandling eller sletning af din kundekonto vil dine data blive blokeret for yderligere brug og slettet efter udløbet af de skattemæssige og handelsretlige opbevaringsperioder, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt i henhold til loven, og som vi informerer dig om nedenfor. Det er til enhver tid muligt at slette din kundekonto og kan gøres enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via en funktion, der er beregnet til dette formål i kundekontoen.
Overførsel af data med henblik på opfyldelse af kontrakter
For at opfylde kontrakten videregiver vi dine oplysninger til det rederi, der er udpeget til at levere, i det omfang det er nødvendigt for at levere de bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsdata, der er indsamlet til dette formål, til det kreditinstitut, der er ansvarlig for betalingen, og eventuelt til betalingstjenesteudbydere, som vi har fået til opgave at udføre betalingen, eller til den valgte betalingstjeneste. I nogle tilfælde indsamler de udvalgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du opretter en konto hos dem. I dette tilfælde skal du registrere dig hos betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsoplysninger under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder den pågældende udbyder af betalingstjenesternes databeskyttelseserklæring.
Brug af data til e-mailreklamer uden registrering af nyhedsbrev og din ret til at gøre indsigelse
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af et produkt eller en tjenesteydelse, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os ret til regelmæssigt at sende dig tilbud pr. e-mail om lignende produkter i forhold til dem, du allerede har købt fra vores sortiment. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse ved at sende en meddelelse til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et link, der er angivet til dette formål i reklame-e-mailen, uden at der påløber andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til grundtaksterne.
Brug af data til postreklame og din ret til at gøre indsigelse
Desuden forbeholder vi os ret til at gemme dit for- og efternavn, din postadresse og - for så vidt vi har modtaget disse yderligere oplysninger fra dig inden for rammerne af kontraktforholdet - din titel, akademiske grad, fødselsår og dit erhverv, din branche eller dit firmanavn i oversigtslister og bruge dem til vores egne reklameformål, f.eks. til at sende dig interessante tilbud og oplysninger om vores produkter med posten. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod opbevaring og brug af dine data til disse formål ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor.
Kreditvurdering og scoring
I det omfang vi foretager forudbetalinger, f.eks. ved køb på regning, forbeholder vi os ret til at indhente oplysninger om identitet og kreditværdighed fra specialiserede tjenesteudbydere (kreditbureauer) med henblik på at beskytte vores legitime interesser. Til dette formål videregiver vi dine personoplysninger, der er nødvendige for en kreditvurdering, til følgende virksomhed(er):
Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG
Gasstraße 18
22761 Hamburg
arvato infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
Kreditværdighedsoplysningerne kan omfatte sandsynlighedsværdier (scoreværdier), som beregnes på grundlag af videnskabeligt anerkendte matematisk-statistiske procedurer, og i beregningen heraf indgår bl.a. adresseoplysninger. Vi bruger de indhentede oplysninger om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til at træffe en afvejet beslutning om etablering, gennemførelse eller afslutning af kontraktforholdet. Der tages hensyn til dine beskyttelsesværdige interesser i overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser.
Brug af cookies
For at gøre besøget på vores websted mere attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Det er små tekstfiler, som gemmes på din terminal. Nogle af de cookies, som vi bruger, slettes ved slutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte session cookies). Andre cookies forbliver på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser næste gang, du besøger os (vedvarende cookies). Du kan indstille din browser på en sådan måde, at du bliver informeret om indstillingen af cookies og individuelt beslutter, om du vil acceptere dem eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores websted være begrænset.
Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse
Dette websted bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google, Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics anvender metoder, der gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden, f.eks. såkaldte "cookies", tekstfiler, der gemmes på din computer. De oplysninger, der genereres om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Ved at aktivere IP-anonymisering på dette websted forkortes IP-adressen før overførsel inden for EU's medlemsstater eller i andre kontraherende stater til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. Den anonymiserede IP-adresse, som din browser overfører som en del af Google Analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data.
Du kan forhindre indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) til Google samt Googles behandling af disse data ved at downloade og installere browser-plugin'et, som er tilgængeligt på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Som et alternativ til browserplugin kan du klikke på dette link for at forhindre Google Analytics i at indsamle data på dette websted i fremtiden. Dette vil placere en opt-out-cookie på din terminal. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket igen.
Brug af Instagram Social Plugins
På vores websted anvendes såkaldte sociale plugins ("plugins") fra Instagram, som drives af Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Plugins er markeret med et Instagram-logo, f.eks. i form af et "Instagram-kamera".
Når du ringer til en side på vores websted, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Instagrams servere. Indholdet af plugin'et overføres af Instagram direkte til din browser og integreres i siden. Gennem denne integration modtager Instagram oplysninger om, at din browser har kaldt den tilsvarende side på vores websted, også selvom du ikke har en Instagram-profil eller ikke er logget ind på Instagram. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en Instagram-server i USA og gemmes der. Hvis du er logget ind på Instagram, kan Instagram direkte tilknytte dit besøg på vores websted til din Instagram-konto. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på "Instagram"-knappen, overføres disse oplysninger også direkte til en Instagram-server og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på din Instagram-konto og vises der til dine kontakter.
For formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Instagrams videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne henseende og dine indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv henvises til Instagrams privatlivspolitik: https://help.instagram..com/155833707900388/.
Hvis du ikke ønsker, at Instagram direkte tildeler de data, der indsamles via vores websted, til din Instagram-konto, skal du logge ud af Instagram, før du besøger vores websted. Du kan også helt forhindre indlæsning af Instagram-plugins med tilføjelsesprogrammer til din browser, f.eks. med en script blocker.
Brug af Facebook-plugins
Vores websted bruger såkaldte sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk Facebook, som drives af Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Plugins er markeret med et Facebook-logo eller tilføjelsen "Social Plug-in fra Facebook" eller "Facebook Social Plugin".
Når du ringer til en side på vores websted, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Facebook-serverne. Indholdet af plugin'et overføres af Facebook direkte til din browser og integreres i siden. Gennem denne integration modtager Facebook oplysninger om, at din browser har besøgt den pågældende side på vores websted, også selv om du ikke har en Facebook-profil eller ikke er logget ind på Facebook i øjeblikket. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en Facebook-server i USA og gemmes der.
Hvis du er logget ind på Facebook, kan Facebook direkte tilknytte dit besøg på vores websted til din Facebook-profil. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på "Synes godt om"-knappen eller ved at skrive en kommentar, overføres disse oplysninger også direkte til en Facebook-server og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på din Facebook-profil og vises for dine Facebook-venner.
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Facebooks videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne henseende og dine muligheder for at beskytte dit privatliv kan du finde i Facebooks privatlivspolitik: http://www.facebook.com/policy.php.
Hvis du ikke ønsker, at Facebook tildeler de data, der indsamles via vores websted, direkte til din Facebook-profil, skal du logge ud af Facebook, før du besøger vores websted. Du kan også helt forhindre indlæsning af Facebook-plugins med tilføjelsesprogrammer til din browser, f.eks. med en "Facebook Blocker" eller script blocker.
Brug af Pinterest-plugins
Vores websted bruger såkaldte sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk Pinterest, som drives af Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest"). Plugins er markeret med et Pinterest-logo.
Når du ringer til en side på vores websted, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Pinterest-serverne. Indholdet af plugin'et overføres af Pinterest direkte til din browser og integreres i siden. Gennem denne integration modtager Pinterest oplysninger om, at din browser har kaldt den tilsvarende side på vores websted, også selvom du ikke har en Pinterest-profil eller ikke er logget ind på Pinterest. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en Pinterest-server i USA og gemmes der.
Hvis du er logget ind på Pinterest, kan Pinterest direkte tildele dit besøg på vores websted til din Pinterest-profil. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på knappen "Pin it" eller ved at skrive en kommentar, overføres disse oplysninger også direkte til en Pinterest-server og gemmes der. Oplysningerne kan også blive offentliggjort på din Pinterest-profil og vist til dine Pinterest-følgere.
For formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Pinterest's videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne henseende og dine indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv henvises til Pinterest's privatlivspolitik: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
Hvis du ikke ønsker, at Pinterest direkte tildeler de data, der indsamles via vores websted, til din Pinterest-profil, skal du logge ud af Pinterest, før du besøger vores websted. Du kan også helt forhindre indlæsning af Pinterest-plugins med tilføjelsesprogrammer til din browser, f.eks. en script blocker.
Brug af Trustami trustmark
For at vise de indsamlede vurderinger samt feedback fra de sociale medier er Trustami-trustseglet integreret på dette websted. Dette tjener gennemførelsen af vores legitime interesser i en optimal markedsføring af vores tilbud på vores eget websted i henhold til art. 6, stk. 1, p. 1, litra f, i DSGVO. Når Trustami Trust Seal kaldes op, gemmer webserveren automatisk data (adgangsdata) i form af en serverlogfil, der indeholder navnet på det websted, der kaldes op, filen, dato og klokkeslæt for opkaldet, din IP-adresse i forkortet form, mængden af overførte data, meddelelsen om et vellykket opkald, browsertypen, brugerens operativsystem, henvisnings-URL (den tidligere besøgte side) og den anmodende udbyder. Disse adgangsdata evalueres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet. Trustami-mærket og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. Trustami's fortrolighedspolitik på www.trustami.com/datenschutz gælder for behandlingen af de data, der indsamles af Trustami.
Hotjar
Vi bruger Hotjar til bedre at forstå vores brugeres behov og til at optimere tilbuddet og oplevelsen på dette websted. Ved hjælp af Hotjars teknologi får vi en bedre forståelse af vores brugeres oplevelser (f.eks. hvor meget tid brugerne bruger på hvilke sider, hvilke links de klikker på, hvad de kan lide og ikke kan lide osv.), og det hjælper os med at skræddersy vores tilbud til vores brugeres feedback. Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at indsamle data om vores brugeres adfærd og deres enheder, især enhedens IP-adresse (indsamles og gemmes kun i anonym form under din brug af webstedet), skærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), oplysninger om den anvendte browser, placering (kun land), foretrukket sprog til visning af vores websted. Hotjar gemmer disse oplysninger på vores vegne i en pseudonymiseret brugerprofil. Hotjar er kontraktmæssigt forbudt at sælge de data, der indsamles på vores vegne.
Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Om Hotjar" på Hotjars hjælpeside.
Påmindelser om bedømmelse via e-mail
Forudsat at du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre dette under eller efter din bestilling ved at afkrydse et passende felt eller klikke på en knap til dette formål, vil vi bruge din e-mailadresse til at sende dig en påmindelse om at bedømme din bestilling via det bedømmelsessystem, vi bruger. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en meddelelse til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor.
Ret til information og kontakt
Du har ret til gratis at få oplysninger om dine personlige data, som vi har gemt hos os, og om nødvendigt har du ret til at få disse data rettet, blokeret eller slettet. Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, om information, rettelse, blokering eller sletning af data samt tilbagekaldelse af et givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte via kontaktoplysningerne i vores aftryk.